Skip to content
Login kandidaat

Login opdrachtgever

Resultaatgerichte Medewerker Servicedesk

Alle Vacatures
Geplaatst op
Functie Medewerker Servicedesk
Salaris €2200 - €3000
Aantal uren per week 40
Locatie Luxwoude

Over de functie

Voor opdrachtgever Clear Mind IT Consultancy zijn wij op zoek naar een Resultaatgerichte Medewerker Servicedesk.
Zorg jij dat de klanten een excellente dienstverlening en klantervaring beleven: daar zet jij je als servicedesk medewerker fulltime voor in. Wat je daarvoor nodig hebt? Kennis en ervaring met Telecom en ICT, Microsoft 365 en een resultaatgerichte houding.

Jouw baan als Resultaatgerichte Medewerker Servicedesk

Als Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van de diverse ICT-diensten die wij leveren. Jij zet je fulltime in voor de tevredenheid van onze klanten. Je beantwoordt hun vragen, helpt hen met oplossen van problemen, schakelt leveranciers in waar nodig en zorgt voor een goede registratie van dit alles.

Jouw profiel

Wat breng jij mee?

Aantoonbare kennis van en affiniteit met Telecom en ICT is nodig om onze klanten te helpen bij de vragen die ze hebben. Jij bent resultaatgericht, staat dicht bij de business en je hebt een sterke hands-on mentaliteit. Daarnaast heeft of beschikt de resultaatgerichte medewerker servicedesk het volgende;

  • Minimaal mbo- werk- en -denkniveau;
  • Goede schriftelijke en mondelinge vaardigheid in het Nederlands, voor communicatie met de klant en leverancier;
  • Algemene kennis van Microsoft Office 365: Outlook, Word, Excel;
  • Ervaring in een servicegerichte- en/of administratieve functie is een pluspunt;
  • Bij voorkeur heb je kennis van de zakelijke diensten van onze businesspartners (o.a. KPN en VodafoneZiggo) en ben je bekend met hun leveringsprocessen en de bijbehorende leverancierssystemen.

Ons aanbod

  • Een uitdagende baan met leuke collega’s en een gezellige werksfeer;
  • Een salaris in overeenstemming met de kennis en ervaring die je inbrengt;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • 26 vakantiedagen per jaar;
  • De kans om je kennis en ervaring uit te breiden middels trainingen en cursussen;
  • Voldoende doorgroeimogelijkheden;
  • Één jaar contract in eerste instantie, mogelijk tot vast bij goed functioneren.

Informatie

Clear Mind IT Consultancy: Experience Excellence

Clear Mind IT Consultancy geeft onafhankelijke ICT-advies resulteert in aantoonbare meerwaarde voor onze klanten. Of het nu gaat om vaste of mobiele telefonie, dataservices, netwerkoplossingen of werken in de cloud. Onze focus ligt altijd op de optimale beleving van de eindgebruiker, die wij ondersteunen met onze betrokken aanpak en gerichte trainingen.
Wij streven naar een excellente dienstverlening en klantervaring. En daar ga jij als Resultaatgerichte Service Medewerker een belangrijke rol in spelen, samen met je collega’s van de afdeling Relatie en Beheer.
Wil je meer weten over Clear Mind IT consultancy bekijk de volgende link:
Over ons – Clear Mind IT Consultancy – Experience Excellence
Was dit toch niet de vacature die je zocht? Ga dan via de onderstaande link terug naar de vacaturepagina en vind een vacature die wel bij jou past:
https://brainconsultant.nl/vacatures/

Voor opdrachtgever Clear Mind IT Consultancy zijn wij op zoek naar een Resultaatgerichte Medewerker Servicedesk.
Zorg jij dat de klanten een excellente dienstverlening en klantervaring beleven: daar zet jij je als servicedesk medewerker fulltime voor in. Wat je daarvoor nodig hebt? Kennis en ervaring met Telecom en ICT, Microsoft 365 en een resultaatgerichte houding.

Jouw baan als Resultaatgerichte Medewerker Servicedesk

Als Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van de diverse ICT-diensten die wij leveren. Jij zet je fulltime in voor de tevredenheid van onze klanten. Je beantwoordt hun vragen, helpt hen met oplossen van problemen, schakelt leveranciers in waar nodig en zorgt voor een goede registratie van dit alles.

Wat breng jij mee?

Aantoonbare kennis van en affiniteit met Telecom en ICT is nodig om onze klanten te helpen bij de vragen die ze hebben. Jij bent resultaatgericht, staat dicht bij de business en je hebt een sterke hands-on mentaliteit. Daarnaast heeft of beschikt de resultaatgerichte medewerker servicedesk het volgende;

  • Minimaal mbo- werk- en -denkniveau;
  • Goede schriftelijke en mondelinge vaardigheid in het Nederlands, voor communicatie met de klant en leverancier;
  • Algemene kennis van Microsoft Office 365: Outlook, Word, Excel;
  • Ervaring in een servicegerichte- en/of administratieve functie is een pluspunt;
  • Bij voorkeur heb je kennis van de zakelijke diensten van onze businesspartners (o.a. KPN en VodafoneZiggo) en ben je bekend met hun leveringsprocessen en de bijbehorende leverancierssystemen.

  • Een uitdagende baan met leuke collega’s en een gezellige werksfeer;
  • Een salaris in overeenstemming met de kennis en ervaring die je inbrengt;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • 26 vakantiedagen per jaar;
  • De kans om je kennis en ervaring uit te breiden middels trainingen en cursussen;
  • Voldoende doorgroeimogelijkheden;
  • Één jaar contract in eerste instantie, mogelijk tot vast bij goed functioneren.

Clear Mind IT Consultancy: Experience Excellence

Clear Mind IT Consultancy geeft onafhankelijke ICT-advies resulteert in aantoonbare meerwaarde voor onze klanten. Of het nu gaat om vaste of mobiele telefonie, dataservices, netwerkoplossingen of werken in de cloud. Onze focus ligt altijd op de optimale beleving van de eindgebruiker, die wij ondersteunen met onze betrokken aanpak en gerichte trainingen.
Wij streven naar een excellente dienstverlening en klantervaring. En daar ga jij als Resultaatgerichte Service Medewerker een belangrijke rol in spelen, samen met je collega’s van de afdeling Relatie en Beheer.
Wil je meer weten over Clear Mind IT consultancy bekijk de volgende link:
Over ons – Clear Mind IT Consultancy – Experience Excellence
Was dit toch niet de vacature die je zocht? Ga dan via de onderstaande link terug naar de vacaturepagina en vind een vacature die wel bij jou past:
https://brainconsultant.nl/vacatures/

Neem contact met ons op

Contact opnemen

Andere vacatures