Over de functie
Brainconsultant zoekt voor GRID NV een Medewerker Servicedesk voor de periode van 1-4-2024 t/m 31-3-2025.
Grid NV is vanaf 2014 de Gezamenlijke Regionale ICT-Dienst voor de gemeenten Oldambt, Pekela, Veendam en Westerwolde. Samen met deze vier gemeenten starten we de komende periode met de transitie van ICT-uitvoering naar ICT-regie. Dit betekent dat we steeds meer van de ICT-uitvoering onderbrengen bij geselecteerde marktpartijen. We bereiden ons voor op deze verandering, maar tegelijkertijd gaat onze dienstverlening gewoon door. Daarom kunnen we het komende jaar extra handen gebruiken.
Zoek je een interessante leerzame omgeving? Hou je er van om problemen op te lossen en laat je, je niet eenvoudig uit het veld slaan? Dan biedt GRID je een uitdagende, interessante functie op de Servicedesk. Dit is dé plek waar alle klant-kanalen samenkomen en onze dienstverlening centraal staat. In een team met superleuke collega’s zorg jij voor antwoorden en oplossingen en daarmee voor tevreden klanten.
Jouw profiel
Jij bent precies wat we zoeken als je:
- Enthousiast, collegiaal en stressbestendig bent;
- Van contact met mensen houdt en communicatief vaardig bent;
- Een resultaatgericht instelling hebt en snel kunt schakelen op verschillende niveau’s;
- Tenminste beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding in een relevante richting, zoals systeem-, netwerk- of ICT-beheer (of over voldoende aantoonbare ervaring);
- En als je ook ervaring hebt met Topdesk, maak je ons helemaal blij.
Ons aanbod
- Locatie: Scheemda;
- Uren; 36 uur per week;
- Salaris: maximaal € 3.700- bruto per maand;
- Looptijd: 1-4-2024 t/m 31-3-2025.
Informatie
Over GRID NV
GRID is de Gezamenlijke Regionale ICT-Dienst voor de gemeenten Oldambt, Pekela, Veendam en Westerwolde, sociaal ontwikkelbedrijf Afeer en RWLP. GRID biedt een betrouwbare IT-omgeving waarop deze publieke organisaties hun informatievoorziening hebben ingericht. Deze informatievoorziening is essentieel voor de samenwerking met inwoners en klanten, samenwerking met partners en bedrijven en onderlinge samenwerking om de juiste dienstverlening vorm te geven.
GRID maakt op dit moment gebruik van een hybride omgeving gebaseerd op twee ‘on premises’ datacentra. GRID is verantwoordelijk voor inrichting en beheer van deze technische omgevingen, architectuur en beleid, projecten voor onderhoud en vernieuwing en de bijbehorende servicedesk voor directe dienstverlening met betrekking tot de informatievoorziening en bijbehorende randapparatuur. GRID is voornemens de transitie in te zetten van zelf doen naar regie op diverse technische onderdelen.
Is je interesse gewekt om bij GRID te komen werken? Neem dan snel contact op!
Wil je meer informatie over GRID? Klik dan hier!
Neem ook een kijkje op onze vacaturepagina als dit niet de vacature was die je zocht.
Brainconsultant zoekt voor GRID NV een Medewerker Servicedesk voor de periode van 1-4-2024 t/m 31-3-2025.
Grid NV is vanaf 2014 de Gezamenlijke Regionale ICT-Dienst voor de gemeenten Oldambt, Pekela, Veendam en Westerwolde. Samen met deze vier gemeenten starten we de komende periode met de transitie van ICT-uitvoering naar ICT-regie. Dit betekent dat we steeds meer van de ICT-uitvoering onderbrengen bij geselecteerde marktpartijen. We bereiden ons voor op deze verandering, maar tegelijkertijd gaat onze dienstverlening gewoon door. Daarom kunnen we het komende jaar extra handen gebruiken.
Zoek je een interessante leerzame omgeving? Hou je er van om problemen op te lossen en laat je, je niet eenvoudig uit het veld slaan? Dan biedt GRID je een uitdagende, interessante functie op de Servicedesk. Dit is dé plek waar alle klant-kanalen samenkomen en onze dienstverlening centraal staat. In een team met superleuke collega’s zorg jij voor antwoorden en oplossingen en daarmee voor tevreden klanten.
Jij bent precies wat we zoeken als je:
- Enthousiast, collegiaal en stressbestendig bent;
- Van contact met mensen houdt en communicatief vaardig bent;
- Een resultaatgericht instelling hebt en snel kunt schakelen op verschillende niveau’s;
- Tenminste beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding in een relevante richting, zoals systeem-, netwerk- of ICT-beheer (of over voldoende aantoonbare ervaring);
- En als je ook ervaring hebt met Topdesk, maak je ons helemaal blij.
- Locatie: Scheemda;
- Uren; 36 uur per week;
- Salaris: maximaal € 3.700- bruto per maand;
- Looptijd: 1-4-2024 t/m 31-3-2025.
Over GRID NV
GRID is de Gezamenlijke Regionale ICT-Dienst voor de gemeenten Oldambt, Pekela, Veendam en Westerwolde, sociaal ontwikkelbedrijf Afeer en RWLP. GRID biedt een betrouwbare IT-omgeving waarop deze publieke organisaties hun informatievoorziening hebben ingericht. Deze informatievoorziening is essentieel voor de samenwerking met inwoners en klanten, samenwerking met partners en bedrijven en onderlinge samenwerking om de juiste dienstverlening vorm te geven.
GRID maakt op dit moment gebruik van een hybride omgeving gebaseerd op twee ‘on premises’ datacentra. GRID is verantwoordelijk voor inrichting en beheer van deze technische omgevingen, architectuur en beleid, projecten voor onderhoud en vernieuwing en de bijbehorende servicedesk voor directe dienstverlening met betrekking tot de informatievoorziening en bijbehorende randapparatuur. GRID is voornemens de transitie in te zetten van zelf doen naar regie op diverse technische onderdelen.
Is je interesse gewekt om bij GRID te komen werken? Neem dan snel contact op!
Wil je meer informatie over GRID? Klik dan hier!
Neem ook een kijkje op onze vacaturepagina als dit niet de vacature was die je zocht.